Hamburg (Gastbeitrag von Jörg Eichhorn, Geschäftsführer und Inhaber von zweikommasieben) – Der Wandel in Unternehmen ist allgegenwärtig und unaufhaltsam. Ob Sie wollen oder nicht. Er passiert einfach. Doch welche Auswirkungen hat er auf die jeweiligen Unternehmenskulturen? Wie führen Sie heute wirklich zeitgemäß?
Das ist die Frage, die gerade die deutschen Chefetagen umtreibt. In Gesprächen mit Unternehmern und Führungskräften höre ich hinter vorgehaltener Hand immer wieder:
“Ja, wir versuchen bereits jede Menge hier bei uns im Unternehmen in punkto Unternehmenskultur. Und wir tun auch einiges, um mit dem Wandel zu gehen. Doch ganz ehrlich? Das hat bisher noch nicht so richtig gefruchtet.”
Was ist zeitgemäße Unternehmenskultur?
Eins ist sicher: Zeitgemäße Unternehmenskultur ist deutlich mehr als Kicker, Sitzkissen und weiße Turnschuhe.
Es gibt jede Menge Fragen, was zeitgemäß überhaupt bedeutet. Und die gute Nachricht ist: Es gibt bereits jede Menge Antworten auf diese Fragen.
Die fünf zentralen Fragen zur Unternehmenskultur, die Sie sich als Unternehmer und Führungskraft gleichermaßen stellen sollten, sind:
- In was für einem Unternehmen wollen Sie überhaupt arbeiten?
- Welche Vision wollen Sie vermitteln?
- Welche Werte will das Unternehmen mit seinen Dienstleistungen und Produkten in die Welt bringen?
- Was ist der tiefere Sinn Ihres Unternehmens?
- Was für einen Umgang wollen Sie mit Ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern pflegen?
Wenn sich die Antworten auf diese Fragen mit den Werten und der Haltung decken, die Sie bisher vermittelt haben: umso besser. Herzlichen Glückwunsch. Sie sind auf dem richtigen Weg.
Werte werden immer wichtiger
Die Menschen, die in Ihrem Unternehmen arbeiten, wollen Antworten auf die Frage nach den Werten. Vor allem diejenigen, die neu in Ihr Unternehmen kommen wollen und sollen. Unternehmenswerte werden zum Wettbewerbsvorteil.
Hinter jeder Zahl im Unternehmen steht ein Mensch
Neben der Klarheit über Werte und Sinn haben Sie als Unternehmer oder Führungskraft noch andere wesentliche Punkte zu berücksichtigen, wenn Sie mit Ihrem Unternehmen eine zeitgemäße Unternehmenskultur sowohl kommunizieren als auch praktizieren wollen. Denn im Mittelpunkt steht immer der Mensch, nie die Zahl. Die Menschen sind es, die für Ihre Unternehmenszahlen verantwortlich sind.
- Laden Sie Ihre Mitarbeiter zu sinnvoller Arbeit ein.
- Motivieren Sie Ihr Team.
- Inspirieren Sie, damit der Funke überspringt.
- Seien Sie ehrlich. Wir sind alle Menschen.
- Kommunizieren Sie offen und transparent.
- Zeigen Sie echte Wertschätzung.
- Schaffen Sie Raum für Kreativität und Selbsterfahrung.
- Übertragen Sie echte Verantwortung und lassen Sie Probleme lösen.
- Gehen Sie voran! Und die anderen werden Ihnen folgen.
Ihre nächsten Schritte, um Werte in Ihrem Unternehmen zu implementieren
Der erste und wichtigste Schritt ist: Ihr eigenes Commitment. Committen Sie sich selbst und Ihr Führungsverhalten. Leben Sie, was Sie sagen. Sie können jede Menge erzählen. Gemessen werden Sie an dem, was Sie wirklich tun und bewegen. Stellen Sie sich also bei allem und jedem die Frage: Passt Ihr Führungsverhalten mit den Unternehmenswerten zusammen?
So bringen Sie Ihr neues Führungsverhalten in den Alltag
Es mag auf den ersten Blick banal klingen: Planen Sie Ihr Führungsverhalten. Planen Sie es für sich selbst. Nicht im Sinne eines Meetings. Machen Sie sich bewusst, dass Führen nicht managen ist. An dieser Stelle möchte ich Ihnen gerne eine Geschichte von einem meiner Kunden erzählen, die wirklich so passiert ist.
Eine Führungskraft führt das erste Meeting mit dem frisch gegründeten Team. Seine allerersten Worte waren: “Liebe Kolleginnen und Kollegen. Ich habe so gut wie keine Ahnung von dem, was Ihr da tut.” Absolute Stille im Raum. “Und es ist auch gar nicht mein Job, das zu wissen.” Noch mehr Stille. “Mein Job ist es, dafür zu sorgen, dass Ihr Euren Job bestmöglich tun könnt. Denn dann bekommen wir genau das Ergebnis, das Euch und vor allem unsere Kunden begeistern wird. Dafür werde ich alles tun. Versprochen!”
Die anfängliche Skepsis des frischen Teams war riesig, wie Sie sich vorstellen können. Warum? Diese Art der Führung war gänzlich unbekannt. Die Erfahrung aus der Vergangenheit war eben eine völlig andere. Daher die Skepsis als Resultat des bisher Erlebten.
Doch diese besagte Führungskraft lebte im Alltag genau das, was er versprochen hatte. Er war präsent, ohne sich in die Aufgaben des Einzelnen einzumischen. Formelle und organisatorische Dinge hielt er konsequent von seinen Mitarbeitern fern. Immer wieder lud er seine Mitarbeiter dazu ein, ihre Ideen und Themen einzubringen. Er begegnete ihnen mit echter Wertschätzung. Von Mensch zu Mensch. Er motivierte und inspirierte sein Team, wo er nur konnte.
Sein gelebtes Führungsverhalten zeigte Wirkung
Aus den neuen Erfahrungen, die seine Mitarbeiter machten, erwuchs von ganz alleine eine neue Haltung. Das sprach sich schnell im Unternehmen herum. Plötzlich wollte jeder wissen, was genau in diesem Team anders läuft. Und so erblühte nach und nach eine wertschätzende Unternehmenskultur von Menschen für Menschen. Eine zutiefst menschliche Kultur, die geprägt ist von Ehrlichkeit, Transparenz und Verständnis.
Klingt das gerade für Sie zu schön, um wahr zu sein?
Glauben Sie mir, es ist viel einfacher, als Sie denken. Und es ist immer mehr möglich, als Sie annehmen. Und mal ganz ehrlich: Wer möchte nicht in einer menschlichen Arbeitsumgebung einer sinnvollen Arbeit nachgehen, die seinen eigenen Werten entspricht?
Autoreninfo: Jörg Eichhorn, Geschäftsführer und Inhaber von zweikommasieben, ist Businesstrainer und Businesscoach. Er trainiert Unternehmer und Führungskräfte zu Themen wie Digital Leadership, New Work und agilen Kompetenzen. In seine Beratung fliest eine über 15-jährige Erfahrung als Senior Consultant bei einem der größten Unternehmen der Welt mit ein.
