Neu-Isenburg (btn/Gastbeitrag von Henri Schmidt, Senior Director Implementation & Business Development Germany & Poland bei ADP) – 74 Prozent aller Unternehmen betrachten Human Capital Management als wichtig bzw. sehr wichtig, doch die Arbeitswelt befindet sich in einem umfassenden Wandel und mit ihr der gesamte Bereich der Human Resources.
Jedes Hindernis bringt Innovationen hervor, jede Herausforderung neue Lösungen. HR-Leitern kommt hierbei die Aufgabe zu, die Schwierigkeiten zu bewältigen, die die Agilität des Geschäftsumfelds, die Mobilität der Belegschaft und das unsichere wirtschaftliche und politische Klima mit sich bringen. Vier Schritte sind ausschlaggebend, um eine moderne HR-Strategie umzusetzen:
1. Mitarbeiterorientierung
Eine positive Mitarbeitererfahrung ist für das Unternehmen als Ganzes von enormer Bedeutung; zufriedene Mitarbeiter sind Motivationsbooster nach innen und Unternehmensbotschafter nach außen. Komplexe Prozesse und Richtlinien lassen sich mithilfe von Automatisierung und Self-Service-Angeboten für Mitarbeiter leichter umsetzen. Dabei ist es wichtig, Talenten Kompetenzen zu übertragen: Mitarbeiter können ihre Performance sowie Beurteilungen digital verfolgen und behalten so ihre Karriereentwicklung im Blick, die sie aktiv durch Buchungen von Schulungen steuern können. So kann sichergestellt werden, dass das Team mit dem Unternehmen wächst. Durch Nachfolgepläne für wichtige Positionen werden die Auswirkungen plötzlicher Änderungen in der Belegschaft aufgefangen. Bei solchen Plänen können die Karriereambitionen der Mitarbeiter ebenso berücksichtigt werden wie die bisherige Performance.
2. Neue Arbeitsmodelle
Mitarbeiter wünschen sich vermehrt neue Arbeitskonzepte. Bereits vor Ausbruch der Corona-Pandemie war ein wachsender Teil der Belegschaft nicht länger an herkömmliche Standorte und die üblichen Bürozeiten gebunden, 56% der europäischen Arbeitnehmer wünschten sich eine viertägige Arbeitswoche, wie die Workforce View herausfand. Der Teil der Mitarbeiter, die sich alternative Arbeitsmodelle wünschen, wird in Zukunft zunehmen. Das flexible Team-Management wird somit zur Grundlage eines erfolgreichen Unternehmens.
3. Die richtige Datenbasis
Alle Unternehmen sind auf genaue, zuverlässige Daten und Analysen angewiesen. Denn nur durch umfassende Transparenz sind direkte Entscheidungsfindungen, proaktives Kostenmanagement und die Einhaltung aktueller Vorschriften möglich. Datenanalysen bieten praktische Einblicke und decken Trends im Unternehmen auf. Kennzahlen, die nicht im akzeptablen Bereich liegen, werden sofort gemeldet und können sich somit nicht unbemerkt zu schwerwiegenden Problemen entwickeln. Die gesamte Führungsebene sollte von derselben Transparenz und Kontrolle hinsichtlich des Datenbestands profitieren.
4. Mit der digitalen Transformation Schritt halten
Durch digitale Tools können die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert und strategische Entscheidungsprozesse im Unternehmen optimiert werden. Zukunftsorientierte Unternehmen führen HR-, Talent- und Gehaltsabrechnungssysteme in einer umfassenden Human-Capital-Management-Lösung zusammen. So entfallen die Kosten und der Aufwand für den Unterhalt separater HR-Systeme, während ein Serviceteam Anfragen bearbeiten kann. HR-Abteilungen wird dadurch die Arbeit erleichtert und diese perfekt auf andere Teams und übergeordnete Unternehmensziele abgestimmt. Folglich kann sich HR verstärkt dem Mitarbeiterengagement widmen.
Durch die Umsetzung dieser Schritte können HR-Leiter eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung der übergeordneten Unternehmensstrategie übernehmen, anstatt sich in administrativen Einzelheiten zu verzetteln. Die HR-Abteilung kann sich darauf ausrichten, Herausforderungen als Chancen zu begreifen und flexibel genug zu sein, diese auch zu nutzen. So lässt HR das Nischendasein hinter sich und wird unverzichtbar für die Transformation der Arbeitswelt.