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Vier von zehn Arbeitnehmer*innen in Europa fehlen die neuesten digitalen Kenntnisse

Dreieich (BTN/SD Worx) – Drei Viertel der international tätigen Unternehmen setzen verstärkt auf die Digitalisierung von Arbeitsplätzen – doch knapp die Hälfte dieser Unternehmen ist noch weit davon entfernt, ihre HR-Systeme erfolgreich zu integrieren. Eine Studie des europäischen HR-Dienstleisters SD Worx kommt zu dem Ergebnis, dass vier von zehn Mitarbeiter*innen Schwierigkeiten haben, den Überblick über alle verfügbaren Anwendungen zu behalten. Im Rahmen der Studie waren insgesamt 4.833 Arbeitgeber*innen und 16.011 Arbeitnehmer*innen in 16 europäischen Ländern befragt worden.

HR-Technologien für Mitarbeiter*innen gewinnen bei internationalen Unternehmen an Bedeutung

Insgesamt setzen 73 Prozent der internationalen Unternehmen auf Digitalisierung am Arbeitsplatz. Bei hiesigen Unternehmen ist der Anteil mit 58 Prozent deutlich geringer. Internationale und heimische Arbeitgeber*innen setzen jedoch die gleichen Prioritäten: Ganz oben auf der Agenda steht die Vermittlung digitaler Kompetenzen, dicht gefolgt von der Digitalisierung des Arbeitsplatzes zum Nutzen der Mitarbeiter*innen. An dritter Stelle steht die Einführung neuer digitaler Produkte und Dienstleistungen. International agierende Organisationen fokussieren sich zudem mehr auf die Entwicklung ihrer Mitarbeiter*innen als lokale Betriebe. Sie priorisieren die Einführung und die Optimierung von HR-Technologien zur Verbesserung der Arbeitserfahrung.

HR-Tools müssen integriert werden

Damit Unternehmen die Vorteile der Digitalisierung voll ausschöpfen können, muss die gesamte Anwendungslandschaft stärker integriert werden. So geben 40 Prozent der Mitarbeiter*innen internationaler Unternehmen an, dass sie Schwierigkeiten haben, den Überblick über die gesamte digitale Anwendungslandschaft zu behalten. Nur gut die Hälfte der befragten internationalen Unternehmen gibt an, dass ihre HR-Systeme weitgehend oder vollständig integriert sind. Bei den deutschen Unternehmen liegt dieser Anteil mit 30 Prozent deutlich niedriger. Hier gibt es also noch viel zu tun.

„Es ist wichtig, immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein, aber die Zahlen zeigen auch, dass alle Anwendungen benutzerfreundlich und zentral integriert sein müssen“, erklärt Tom Wouters, Chief Products Officer bei SD Worx. „Nur wenn HR-Anwendungen vollständig miteinander integriert sind, können sie als Einheit funktionieren. Dann können zum Beispiel auch Daten ausgetauscht werden, was einen Mehrwert schafft und die Erstellung interessanter Reportings ermöglicht.“

Stärkerer Investionalsbedarf bei deutschen Unternehmen

Zwar sind sich sowohl internationale als auch lokale Unternehmen einig, dass die Systemintegration unter anderem für bessere Reportings und bessere Analysen wichtig ist, doch mangelt es noch an der Implementierung der richtigen Instrumente. Beispielsweise verfügen nur 42 Prozent der befragten Unternehmen, die ausschließlich in Deutschland tätig sind, über Systeme, die eine nahtlose Übertragung von Entgeltdaten ermöglichen. Bei international tätigen Unternehmen sind es 67 Prozent. 60 Prozent der internationalen Unternehmen geben an, dass sie über eine Plattform zu verfügen, die Entgeltabrechnungsdaten und Daten aus den HR-Systemen zusammenführt. Bei den befragten lokalen Unternehmen liegt dieser Anteil nur bei 24 Prozent.

„Mit mehr als 60.000 Mitarbeitern weltweit stehen wir unter enormem Druck, unsere Lohn- und Gehaltsabrechnung gut zu organisieren und mit den lokalen Anforderungen in Einklang zu bringen“, so Frank Heuts, General Manager Human Resources bei Komatsu Europe International. „Hinzu kommt, dass viele unserer Mitarbeiter*innen in Europa in einem Land arbeiten, das nicht ihr Heimatland ist. Das erfordert einerseits Kenntnisse der regionalen Lohn- und Gehaltsabrechnungsbestimmungen und anderseits Wissen über die internationale Lohnabrechnung. Da wir international tätig sind, ist es für uns wichtig, dass wir einen globalen Überblick zu haben und auf einen Partner zählen zu können, der uns in diesem Bereich unterstützt. Die nahtlose Integration unserer Systeme steht ganz oben auf unserer Agenda. Dank des integrierten Ansatzes und des lokalen Know-hows von SD Worx können wir uns darauf verlassen, dass unsere, Lohn- und Gehaltsabrechnung global, präzise und sicher abgewickelt wird.“


Über die Umfrage:
SD Worx, ein führender europäischer HR-Dienstleister, setzt sich dafür ein, die Bedürfnisse des Unternehmens, der Personalabteilung und der Mitarbeiter perfekt aufeinander abzustimmen, um den Erfolg und das nachhaltige Wachstum in Unternehmen zu fördern. Durch umfangreiche Umfragen sowohl bei Arbeitgebern als auch bei Arbeitnehmern erhält das Unternehmen Einblick in Erkenntnisse, Meinungen und Überzeugungen zur Arbeit und dem Arbeitsmarkt. In diesem Jahr konzentriert sich die Umfrage auf drei übergreifende Themen: Digitalisierung, Talent und Flexibilität. Im Februar 2023 erhob SD Worx Daten in 16 europäischen Ländern, darunter Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Norwegen, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz, Niederlande und Großbritannien. Insgesamt wurden 16.011 Arbeitnehmer und 4.833 Arbeitgeber befragt. Die Ergebnisse wurden gewichtet, um eine verlässliche Darstellung des Arbeitsmarktes in jedem Land zu gewährleisten.
Über SD Worx

In der heutigen Arbeitswelt wollen die Menschen sich von ihrer Arbeit inspirieren lassen und die Freiheit haben, sich auf das zu konzentrieren, was für sie wirklich zählt. Unternehmen brauchen dynamische, motivierte Mitarbeiter*innen, die durch intelligente Technologien in ihrer Arbeit unterstützt werden. Als führender europäischer Anbieter von Personallösungen stärkt SD Worx den HR-Bereich seiner Kunden und bietet so eine Basis für das Geschäft seiner Kunden und die Menschen, die dafür arbeiten. SD Worx bietet Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter*innen, angefangen von der Gewinnung der Mitarbeiter*innen bis hin zur Bezahlung und Weiterentwicklung von Talenten, die Unternehmen zum Erfolg verhelfen. SD Worx bringt Unternehmen durch vier Kernkompetenzen voran: Technologie, Outsourcing, Expertise und datenbasierte Informationen.

Aktuell verlassen sich über 80.000 kleine und große Unternehmen auf der ganzen Welt auf die Erfahrung von SD Worx aus über 75 Jahren in der Branche. SD Worx bietet seine Personallösungen in 150 Ländern an, berechnet die Gehälter von ca. fünf Millionen Mitarbeiter*innen und gehört zu den fünf führenden Anbietern weltweit. Die 6.550 Mitarbeiter*innen von SD Worx sind in neunzehn Ländern tätig: In Belgien (Hauptsitz), Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Mauritius, in den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, in der Schweiz, Spanien und im Vereinigten Königreich. Im Jahr 2021 erzielte SD Worx einen konsolidierten Umsatz von mehr als 860 Mio. EUR (pro forma).


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Marit Schmitt
Marit Schmitt
Marit Schmitt ist seit September 2017 als Online-Redakteurin bei Business.today Network tätig.
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