Die neue personalisierte Coaching-Lösung hilft Mitarbeitenden dabei, gezielt die Kompetenzen aufzubauen, die Unternehmen für konkrete Projekte und messbare Ergebnisse brauchen.
Skillsoft, eine führende KI-native Plattform für Skills Management, stellt den „Skillsoft AI Coach“ vor, ein neues Coaching-Angebot innerhalb der Percipio-Plattform. Der AI Coach bietet Mitarbeitenden individuelle, personalisierte Coachings, die auf ihre Rolle, ihre Ziele und die für ihre Arbeit relevanten Kompetenzen zugeschnitten sind. Unternehmen können so ihre Weiterbildungsmaßnahmen enger mit der konkreten Kompetenzentwicklung ihrer Belegschaft verknüpfen.
KI verändert die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird. Daher investieren Unternehmen zunehmend in Weiterbildung, Führungskräfteentwicklung und kompetenzbasierte Personalplanung, um ihre Belegschaft auf die neuen Anforderungen vorzubereiten. Ob diese Investitionen sich positiv auf die Geschäftsergebnisse auswirken, hängt jedoch davon ab, ob Mitarbeitende neu erworbene Kompetenzen in ihrer täglichen Arbeit einsetzen können. Coaching schafft durch Zielsetzung, Reflexion, Übung und Verantwortungsübernahme den Rahmen dafür. Bislang war es in der Regel jedoch seniorigeren Führungskräften und ausgewählten Mitarbeitenden mit besonders hohem Potenzial vorbehalten.
„Die meisten bisherigen Investitionen in Coaching flossen in teure Programme, die ausschließlich für Führungskräfte bestimmt waren und keinen Bezug zur übrigen Kompetenz- und Weiterbildungsstrategie eines Unternehmens hatten. Diese lassen sich nicht skalieren und stellen keine Verbindung zu den Kompetenzdaten her, auf deren Grundlage Unternehmen tatsächlich handeln müssen“, sagt Gina Smith, Research Director bei der IDC. „Mit der Integration des AI Coach in eine Plattform, die bereits Kompetenzen, Lernfortschritte und praktische Anwendungen erfasst, möchte Skillsoft eine strukturelle Lücke in der bisherigen Durchführung von Coachings schließen und nicht nur eine weitere Funktion hinzufügen. Unternehmen, die auf diese Integration setzen, werden langfristig davon profitieren.“
Der AI Coach integriert personalisiertes, KI-gestütztes Coaching in die Skills-Management-Plattform von Skillsoft. Er unterstützt Mitarbeitende dabei, sich auf die für ihre Rolle relevantesten Kompetenzen zu konzentrieren. Zudem verknüpft er Coaching mit Lernen und Übungen und begleitet Lernende über einen längeren Zeitraum, indem er immer wieder auf die Ziele zurückkommt, Fortschritte reflektiert und die nächsten Schritte festlegt.
„Unternehmen profitieren von Mitarbeitenden, die sich die Kompetenzen aneignen können, die das Geschäft voranbringen“, sagt Bernie Barbour, Chief Technology and Product Officer bei Skillsoft. „Coaching ist eine der effektivsten Methoden, um Mitarbeitenden bei der Entwicklung dieser Kompetenzen zu helfen. Bisher stand es traditionell nur einem kleinen Teil der Belegschaft zur Verfügung. Durch die Integration des AI Coach in die Skillsoft-Plattform können wir das Coaching auf mehr Mitarbeitende und Führungskräfte ausweiten und es mit den Kompetenzen, Trainings und Übungen verknüpfen, die sie benötigen, um sich weiterzuentwickeln und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.“
Der AI Coach basiert auf den von der International Coaching Federation (ICF) festgelegten Coaching-Prinzipien, darunter aktives Zuhören, reflektierende Fragen, Zielsetzung und Verantwortungsübernahme. Er ist so konzipiert, dass er sich über mehrere Sitzungen hinweg fortsetzt. Mitarbeitende können somit kontinuierlich lernen, üben, reflektieren und den AI Coach als Begleitung auf ihrem Weg zum nächsten Entwicklungsschritt nutzen. Da die Funktion Teil der Skillsoft-Plattform ist, lässt sich das Coaching direkt auf die Skills abstimmen, die die Mitarbeitenden ausbauen müssen, sowie auf die ihnen zur Verfügung stehenden Lernangebote und gegebenenfalls auf CAISY-Übungen.
Mit dem AI Coach können Unternehmen:
- das Coaching auf mehr Mitarbeitende und Führungskräfte ausweiten
- Kompetenzen und Lerninhalte praxisorientierter gestalten, indem Mitarbeitende dabei unterstützt werden, sich auf die für ihre Rolle, ihre Ziele und ihren Entwicklungsbedarf relevantesten Fähigkeiten zu konzentrieren
- das Gelernte mit der Praxis verknüpfen, indem das Coaching gegebenenfalls mit anderen Lernressourcen von Skillsoft und CAISY-Übungen kombiniert wird
- die kontinuierliche Weiterentwicklung fördern, indem Mitarbeitende dabei unterstützt werden, auf ihre Ziele zurückzukommen, über ihre Fortschritte zu reflektieren und die nächsten Schritte zu identifizieren
Derzeit steht der AI Coach ausgewählten Kunden im Rahmen eines Early-Access-Programms zur Verfügung. Weitere Informationen zum AI Coach finden Sie unter Skillsoft.com/percipio
Über Skillsoft
Skillsoft (NYSE: SKIL) ist ein weltweit führender Anbieter für Skills Management im Zeitalter der Zusammenarbeit von Mensch und KI. Die KI-native Plattform bietet einen umfassenden Überblick über die Fähigkeiten der Mitarbeitenden, schließt kritische Kompetenzlücken und macht den Einfluss von Skills auf die Geschäftsergebnisse messbar. Mit Skillsoft können Unternehmen die KI-Bereitschaft von Teams fördern, die Kosten und den Zeitaufwand von Personalentwicklung senken und Risiken bei der Umsetzung in einer sich ständig verändernden Arbeitswelt verringern. Weltweit vertrauen Tausende von Unternehmen auf Skillsoft, um die Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden zu stärken. Weitere Informationen unter skillsoft.com
