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Mehr Erfolg für KunderfreundlichkeitWie Sie mit einfachen Mitteln den Umsatz steigern und Weiterempfehlungen fördern! 59 Tipps zur Kundenorientierung, die viele Verkäufer noch gar nicht berücksichtigt haben, hat Organisationspsychologe Dr. Joachim von Hein aus Bochum in seinem Ratgeber zusammengetragen. Die Leser bekommen einen Download, prall gefüllt mit Ideen, wie sich Kunden...

Was ich als Kandidat/-in bei Bewerbungen/Präsentationen alles falsch machen kann! Personalberater Dr. Joachim von Hein hat 85 Fragen und Themen eines typischen Vorstellungsgespräches für Hochschulabsolventen zusammengestellt und beispielhaft beantwortet, die er in über 20 Jahren Personalberatung erlebt hat. Dazu gehören auch Fragen zum Outfit, zur Anreise und sonstige Rahmenbedingungen. Klicken...

Ein Ratgeber für frischgebackene Führungskräfte in KMU (kleine und mittelständische Unternehmen) Unternehmensberater Dr. Joachim von Hein beschreibt in 160 eindrucksvollen Beispielen, wie unterschiedlich Menschen auf Belohnungen reagieren: Manche freuen sich überhaupt nicht über Geld, weil sie entweder "zu Hause" oder beim Finanzamt einen Großteil davon abgeben müssen. Andere wiederum haben...

Sinn & Gewinn verbinden - das ist die Aufgabe von Führungskräften der Zukunft. Bereits in den Stellenanzeigen von heute ist zu erkennen, dass ein Generationenwechsel stattgefunden hat. Dieser Veränderung reicht bis in die Führungsebene und nimmt im besten Fall dort ihren Anfang. Wie es gelingt, eine erfolgreiche Führungskraft zu...

ZAK Russen Inkasso spürt Schuldner in besonders schwierigen Fällen auf Russen InkassoVerzweifelte Gläubiger sind kein seltenes Bild bei ZAK Russen Inkasso. Und sie stoßen dort auf Verständnis, denn nach jahrzehntelanger Erfahrung weiß man bei dem Inkassounternehmen, dass größere unbezahlte Außenstände sowohl Privatpersonen als auch ganze Unternehmen in arge Bedrängnis...

Weltweit führendes Unternehmen für Recycling von Edelstahl und Superlegierungen wird Basis für neues Unternehmenssegment Edelstahl-Hersteller Aperam eröffnet mit Duisburger Tochter ELG neues Geschäftsfeld Recycling (Bildquelle: @Aperam)Die Aperam S.A. mit Sitz in Luxemburg (WKN: A1H5UL / ISIN: LU0569974404), einer der weltweit führenden Hersteller von Edelstahl und Sonderlegierungen, gibt heute den Abschluss...

Im Zuge der Covid-19-Pandemie wird die interne Kommunikation in Organisationen weitgehend auf virtuelle Formate verlagert. Doch welchen Einfluss hat das Fehlen von Körpersignalen auf das Verständnis einer Nachricht? Und wie kann man Organisationsentwicklungen trotzdem erfolgreich vermitteln? Stephanie Voss geht in " Organisationsentwicklungen und ihre virtuellen mündlichen internen Kommunikationen. Die...

Gesundheitsförderung und der Aufbau von Resilienz sowie gesunde Selbstführung sind aus der modernen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. All das steht und fällt mit einer erfolgreichen Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Gerade Menschen mit Migrations- und Fluchthintergrund stellen aufgrund ihrer Integrations- und Emigrationserfahrungen eine besonders vulnerable Gruppe dar. Wie gestaltet...

E-Book von Joachim von Hein in Neuauflage erschienen Dr. von Hein bei einem Vortrag"Ein besseres Betriebsklima ist machbar?" fragt Hochschuldozent und Unternehmensberater Dr. Joachim von Hein aus Hannover und gibt in seinem E-Book für 3,99 Euro bei Amazon Kindle Edition praxisorientierte Antworten. Als Taschenbuch kostet der Ratgeber 9,95 Euro bei...

WIZZ Air und BER: W66114 oder ein erbärmlicher Skandal zur Weihnachtszeit"Wenn einer eine Reise macht, dann kann er was erleben", so lautet ein geflügelter Spruch, diesem müsste man hinzufügen, "aber wehe er fliegt mit der ungarischen Pannen-Airline WIZZ Air vom Skandal Flughafen BER ab", dann kann er nicht nur...

Josip Heit: Weihnachtsbotschaft des Vorstandsvorsitzenden der GSB KonzerngruppeWeihnachten ist keine Jahreszeit. Es ist ein Gefühl, meine Vorstellung von Weihnachten, ob altmodisch oder modern, ist ganz einfach: Andere zu lieben! Es ist ein unglaubliches Gefühl, wenn man weiß, dass man dazu beigetragen hat die Welt zum Besseren zu verändern, und...

Finanzcoach Marc Thiel gibt Aufschluss über Möglichkeiten, um sich finanziell krisenfest aufzustellen. Theoretisch können finanzielle Krisen jeden Menschen treffen. Leider machen sich ebendiese häufig erst dann bemerkbar, wenn man nicht darauf vorbereitet ist. "Bei dieser Thematik blicke ich zudem häufig in erstaunte Gesichter, wenn es um die Frage geht, wie...