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    Networking: Die richtigen Kontakte können Türen öffnen

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    Tag : Kundenservice

    Euro am Sonntag: Top-Bewertung für Beratung der Sparda-Bank München

    Laura LangerLaura Langer
    September 3, 2018

    München – Das Finanzmagazin „Euro am Sonntag“ hat zusammen mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) insgesamt 14 überregionale und regionale Geldinstitute zum Thema „Geldanlage und Vermögensaufbau“ getestet. Die Sparda-Bank...

    „Vision 20XX“: Symbiose zwischen Mensch und Technik

    Laura LangerLaura Langer
    August 30, 2018

    Auf der Fachkonferenz der Enghouse AG spricht Top Keynote Speaker Prof. Dr. Gunter Dueck über Künstliche Intelligenz im Kundenservice. ...

    Professioneller Kundenservice

    Laura LangerLaura Langer
    Juni 11, 2018

    Kundenservice wird oft unterschaetzt Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches auch von den Mitarbeitern gelebt wird, so Rieta de Soet, Geschäf...

    Professioneller Telefonservice

    Laura LangerLaura Langer
    April 7, 2018

    Die Telefonzentrale ist oft die erste Anlaufstelle Rieta de Soet, Geschäfstführerin der De Soet Consulting in der Schweiz, spricht über die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Telefonservice erfüllen sollte. Ein guter Telefonservice gilt als Voraussetzung für eine gute Korres...

    Hootsuite-Report: LinkedIn und Facebook werden weltweit zentrale Social-Media-Kanäle für den Finanzsektor

    Laura LangerLaura Langer
    März 14, 2018

    Hamburg, 14. März 2018 – Hootsuite, die am häufigsten genutzte Plattform für Social-Media-Management, untersucht im aktuellen Report „Social Medi...

    Transparenz in der Unternehmenspolitik

    Laura LangerLaura Langer
    Dezember 17, 2017

    Transparenz ist wichtig beim Kundenkontakt Rieta und Fabian de Soet erläutern die Wichtigkeit der Unternehmenstransparenz. Transparenz ist zwingend erforderlich um zum Kunden eine langfristige Geschäftsbeziehung aufzubauen. Ohne Transparenz können sich Kunden schnell im Sti...

    Visitenkarte des Unternehmens

    Laura LangerLaura Langer
    Dezember 10, 2017

    Der erste Kontakt läuft häufig über den Empfang ...

    47 Jahre bei der Rüsselsheimer Volksbank

    Laura LangerLaura Langer
    November 29, 2017

    ...

    Kunden kategorisieren

    Laura LangerLaura Langer
    November 5, 2017

    Die De Soet Consulting bietet Rundum-Service für Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen In einem Unternehmen mit vielen Kunden aus aller Welt und oftmals aus verschiedenen Bereichen, bietet es sich an Kunden verschiedenen Kategorien unterzuordnen, um so den Überblick zu behalten und den beste...

    Das Fundament einer gut organisierten Firma

    Laura LangerLaura Langer
    Oktober 22, 2017

    Guter Service beginnt beim ersten Kontakt Die Leitung eines Unternehmens muss man sich vorstellen wie den Hausbau. Am wichtigsten ist zunächst ein gutes Fundament. Zu diesem Fundament zählen im Unternehmensbereich unter anderem der richtige Standort, eine gute Produktlinie ode...

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    Digital

    • Digitale Personalakte: ein kleiner Schritt in der Digitalisierung mit großer Wirkung
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    • Digitales Personalmanagement in KMU: Erfolgreiche Umsetzung durch HR-Lösungen
      Digitales Personalmanagement in KMU: Erfolgreiche Umsetzung durch HR-Lösungen
    • Employer Branding nur mit Controlling
      Employer Branding nur mit Controlling
    • Führung in digital vernetzten Teams
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    Recruiting

    • Mit künstlicher Intelligenz im War for Talents überzeugen
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    • Alarmierend: Für 56 Prozent der Arbeitnehmer:innen in Deutschland ist mangelnde persönliche Weiterentwicklung ein Kündigungsgrund
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    • Employer Branding nur mit Controlling
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    • Personalmangel in Deutschland treibt Gehälter in die Höhe
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    Workplace

    • Fiverr und Lonely Planet stellen die erste „Anywhere Worker“-Studie vor
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    • Personalmanagement trotz und mit Gesundheitskrise – Ein Bericht von Snom Technology
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    • Führungskräfte-Umfrage: Jedes zweite Unternehmen bevorzugt digitale Trainings
    • Mentale Gesundheit am Arbeitsplatz: Wenig Aufklärung und Schutz trotz gestiegener Belastung
      Mentale Gesundheit am Arbeitsplatz: Wenig Aufklärung und Schutz trotz gestiegener Belastung

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